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Tenha suas Empresas conectadas, como uma Intranet, compartilhando informações em alta velocidade e segurança dos dados, usando o que há de melhor em criptografia e estrutura da informação.

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Nosso Faq

As perguntas mais frequentes feitas por nossos Clientes, tire suas dúvidas e
se ainda sim precisar, entre em contato conosco.

Basta entrar em contato com nossa central de atendimento selecionando a opção do setor comercial e em seguida a cidade onde deseja contratar através do número 3311-0030 (ligação e Whatsapp), ou então comparecer em algum de nossos escritórios.

Não, após a data de vencimento a conexão permanece ativa por alguns dias (ocorrendo apenas a redução de velocidade após este período).

Basta entrar em contato com nossa central de atendimento e selecionar a opção do suporte técnico através do número 3311-0030 (ligação e Whatsapp) informando os dados do titular, motivo do contato e uma breve descrição da dificuldade apresentada.

Não, nossa instalação inclui todos os equipamentos necessários para o funcionamento da conexão, só será necessária a aquisição de algum equipamento em casos de necessidades específicas.

Nossa equipe de suporte remoto trabalha de segunda à sexta das 07:00 às 22:00 horas e das 08:00 às 20:00 horas durante finais de semana e feriados, porém todo contato e dificuldades relatadas fora desses períodos são registradas em nosso sistema para que sejam tratadas e solucionadas o quanto antes.

Para gerar a 2ª via de boleto basta acessar a central do assinante em nosso site ou entrar em contato com nossa central de atendimento através do Whatsapp (número 3311-0030, selecionando a opção “4” – 2ª via de boleto) informando os dados do titular.

Aviso

A área do cliente está sendo atualizada, entre em contato com suporte pelo WhatsApp ou ligação no 3311 0030  ou 0800 770 1386

 

Ainda não temos uma Central na sua Cidade, mas você pode encontrar clicando AQUI a Central mais próxima.

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